Dernière mise à jour le 10 mars 2021

INTRODUCTION

Contractor Cave Ltd. (" nous " ou " notre " ou " nos ") respecte la vie privée de ses utilisateurs (" utilisateur " ou " vous "). Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web contractorcave.ca, y compris toute autre forme de média, canal de média, site Web mobile ou application mobile qui y est liée ou connectée (collectivement, le " Site "). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" de la présente politique de confidentialité. Tout changement ou modification entrera en vigueur dès la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur le site, et vous renoncez au droit de recevoir un avis spécifique concernant chacun de ces changements ou modifications.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de protection de la vie privée pour vous tenir informé des mises à jour. Vous serez réputé avoir pris connaissance des modifications apportées à la politique de confidentialité révisée, y être soumis et les avoir acceptées si vous continuez à utiliser le site après la date de publication de la politique de confidentialité révisée.

COLLECTE DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons recueillir sur le site sont les suivantes :

Données personnelles
Les informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, ainsi que les informations démographiques, telles que votre âge, votre sexe, votre ville natale et vos centres d'intérêt, que vous nous communiquez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au site, telles que le chat en ligne et les tableaux d'affichage. Vous n'avez aucune obligation de nous fournir des informations personnelles de quelque nature que ce soit, mais votre refus de le faire peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctions du site.

Données dérivées
Les informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos temps d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au site. Si vous utilisez des applications mobiles, ces informations peuvent également inclure le nom et le type de votre appareil, votre système d'exploitation, votre numéro de téléphone, votre pays, vos commentaires et réponses à un message, et d'autres interactions avec l'application et d'autres utilisateurs via les fichiers journaux du serveur, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir.

Données financières
Informations financières, telles que les données relatives à votre méthode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d'expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services à partir du site. Nous ne stockons que peu, voire pas du tout, les informations financières que nous recueillons. Autrement, toutes les informations financières sont stockées par notre processeur de paiement, 360 Payments, et nous vous encourageons à consulter sa politique de confidentialité et à le contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions.

Autorisations de Facebook
Le site peut, par défaut, accéder aux informations de base de votre compte Facebook, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre sexe, votre date d'anniversaire, votre ville actuelle et l'URL de votre photo de profil, ainsi qu'à d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques. Nous pouvons également demander l'accès à d'autres autorisations liées à votre compte, telles que les amis, les checkins et les likes, et vous pouvez choisir de nous accorder ou de nous refuser l'accès à chaque autorisation individuelle. Pour plus d'informations sur les autorisations de Facebook, consultez la page de référence sur les autorisations de Facebook.

Données provenant de réseaux sociaux
Informations sur l'utilisateur provenant de sites de réseaux sociaux, y compris votre nom, votre nom d'utilisateur de réseau social, votre localisation, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre photo de profil et les données publiques de vos contacts, si vous connectez votre compte à ces réseaux sociaux.

Données relatives aux appareils mobiles
Informations relatives à l'appareil, telles que l'identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile, ainsi que des informations sur la localisation de votre appareil, si vous accédez au site à partir d'un appareil mobile.

Données de tiers
Des informations provenant de tiers, telles que des informations personnelles ou des amis du réseau, si vous connectez votre compte au tiers et accordez au site l'autorisation d'accéder à ces informations.

Données provenant de concours, d'offres promotionnelles et d'enquêtes
Informations personnelles et autres que vous pouvez fournir lorsque vous participez à des concours ou à des offres promotionnelles et/ou lorsque vous répondez à des enquêtes.

Informations sur l'application mobile
Si vous vous connectez en utilisant notre application mobile :

• Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation de suivre les informations de géolocalisation de votre appareil mobile, soit en permanence, soit pendant que vous utilisez notre application mobile, afin de fournir des services de géolocalisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
• Accès aux appareils mobiles. Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation d'utiliser certaines fonctions de votre appareil mobile, notamment le Bluetooth, le calendrier, l'appareil photo, les contacts, le microphone, les rappels, les capteurs, les messages SMS, les comptes de médias sociaux, le stockage et d'autres fonctions de votre appareil mobile. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.
• Données relatives aux appareils mobiles. Nous pouvons collecter des informations sur l'appareil (telles que l'identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile), le système d'exploitation, la version et l'adresse IP.
• Notifications push. Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou l'application. Si vous souhaitez refuser de recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Le fait de disposer d'informations précises à votre sujet nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations recueillies sur vous via le site pour :

• Administrer des tirages au sort, des promotions et des concours.
• Aider les forces de l'ordre et répondre aux citations à comparaître.
• Compiler des données statistiques anonymes et des analyses à des fins d'utilisation interne ou avec des tiers.
• Créez et gérez votre compte.
• vous fournir de la publicité ciblée, des coupons, des bulletins d'information et d'autres informations concernant les promotions et le site.
• vous envoyer un courrier électronique concernant votre compte ou votre commande.
• Permettre les communications d'utilisateur à utilisateur.
• Exécuter et gérer les achats, les commandes, les paiements et les autres transactions liées au site.
• Générer un profil personnel vous concernant afin de rendre vos futures visites sur le site plus personnalisées.
• Améliorer l'efficacité et le fonctionnement du site.
• Contrôler et analyser l'utilisation et les tendances afin d'améliorer votre expérience du site.
• vous avertir des mises à jour du site.
• vous proposer de nouveaux produits, services et/ou recommandations.
• Effectuer d'autres activités commerciales selon les besoins.
• Prévenir les transactions frauduleuses, lutter contre le vol et se protéger contre les activités criminelles.
• Traiter les paiements et les remboursements.
• vous demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation du site.
• Résoudre les litiges et résoudre les problèmes.
• Répondre aux demandes concernant les produits et le service à la clientèle.
• Vous envoyer une lettre d'information.
• Solliciter un soutien pour le site.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager les informations que nous avons recueillies à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

En vertu de la loi ou pour protéger les droits
Si nous estimons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter sur des violations potentielles de nos politiques ou pour y remédier, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme l'autorise ou l'exige toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

Prestataires de services tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, l'envoi de courriels, les services d'hébergement, le service à la clientèle et l'assistance marketing.

Communications marketing
Avec votre consentement, ou en vous donnant la possibilité de le retirer, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, dans les limites autorisées par la loi.

Interactions avec d'autres utilisateurs
Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs du site, ces derniers peuvent voir votre nom, votre photo de profil et les descriptions de vos activités, y compris l'envoi d'invitations à d'autres utilisateurs, les discussions avec d'autres utilisateurs, l'appréciation de messages, le suivi de blogs.

Publications en ligne
Lorsque vous publiez des commentaires, des contributions ou d'autres contenus sur le site [ou nos applications mobiles], vos messages peuvent être consultés par tous les utilisateurs et peuvent être diffusés publiquement en dehors du site [et de notre application mobile] à perpétuité.

Annonceurs tiers
Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez le site. Ces sociétés peuvent utiliser les informations relatives à vos visites sur le site et sur d'autres sites web qui sont contenues dans les cookies afin de vous proposer des publicités sur les biens et services qui vous intéressent.

Sociétés affiliées
Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces dernières de respecter la présente politique de protection de la vie privée. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Partenaires commerciaux
Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.

Mur d'offres
Notre application mobile peut afficher un "mur d'offres" hébergé par des tiers. Ce mur d'offres permet à des annonceurs tiers d'offrir de la monnaie virtuelle, des cadeaux ou d'autres articles aux utilisateurs en échange de l'acceptation et de la réalisation d'une offre publicitaire. Un tel mur d'offres peut apparaître dans notre application mobile et vous être présenté en fonction de certaines données, telles que votre zone géographique ou des informations démographiques. Lorsque vous cliquez sur un mur d'offres, vous quittez notre application mobile. Un identifiant unique, tel que votre ID utilisateur, sera partagé avec le fournisseur du mur d'offres afin de prévenir la fraude et de créditer correctement votre compte.

Contacts sur les réseaux sociaux
Si vous vous connectez au site par l'intermédiaire d'un réseau social, vos contacts sur le réseau social verront votre nom, votre photo de profil et des descriptions de votre activité.

Autres tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs dans le but d'effectuer des analyses commerciales générales. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins de marketing, dans les limites autorisées par la loi.

Vente ou faillite
En cas de réorganisation ou de vente de tout ou partie de nos actifs, de fusion ou d'acquisition par une autre entité, nous pouvons transférer vos informations à l'entité successeur. Si nous cessons nos activités ou faisons faillite, vos informations seront un actif transféré ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que le cessionnaire peut refuser d'honorer les engagements que nous avons pris dans la présente politique de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des données personnelles ou sensibles, et nous n'avons aucune autorité pour gérer ou contrôler les sollicitations des tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de la part de tiers, il vous incombe de contacter directement le tiers en question.

TECHNOLOGIES DE SUIVI

Cookies et balises web
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le site afin de personnaliser le site et d'améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au site, vos informations personnelles ne sont pas collectées par le biais des technologies de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du site. Vous ne pouvez pas refuser les balises web. Toutefois, vous pouvez les rendre inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur web pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, ce qui vous permet d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle.

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le site afin de personnaliser le site et d'améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies publiée sur le Site, qui est incorporée dans la présente Politique de confidentialité. En utilisant le site, vous acceptez d'être lié par notre politique en matière de cookies.

Publicité sur Internet
En outre, nous pouvons utiliser des logiciels tiers pour diffuser des publicités sur le site, mettre en œuvre des campagnes de marketing par courrier électronique et gérer d'autres initiatives de marketing interactif. Ces logiciels tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies de suivi similaires pour gérer et optimiser votre expérience en ligne avec nous. Pour plus d'informations sur le refus des publicités basées sur les centres d'intérêt, consultez l'outil de refus de la Network Advertising Initiative ou l'outil de refus de la Digital Advertising Alliance.

Analyse du site web
Nous pouvons également nous associer à des fournisseurs tiers sélectionnés, tels que Google Analytics et d'autres, pour permettre des technologies de suivi et des services de remarketing sur le site [et notre application mobile] grâce à l'utilisation de cookies de première partie et de cookies de tierce partie, afin, entre autres, d'analyser et de suivre l'utilisation du site [et de notre application mobile] par les utilisateurs, de déterminer la popularité de certains contenus et de mieux comprendre l'activité en ligne. En accédant au site [et à notre application mobile], vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations par ces fournisseurs tiers. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. Nous ne transférons pas d'informations personnelles à ces fournisseurs tiers. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées et utilisées par des technologies de suivi, vous pouvez visiter le fournisseur tiers ou l'outil d'exclusion de la Network Advertising Initiative ou de la Digital Advertising Alliance.

Vous devez savoir que l'acquisition d'un nouvel ordinateur, l'installation d'un nouveau navigateur, la mise à jour d'un navigateur existant, l'effacement ou la modification des fichiers de cookies de votre navigateur peuvent également effacer certains cookies, plug-ins ou paramètres opt-out.

SITES WEB DE TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites web et des applications de tiers présentant un intérêt, y compris des publicités et des services externes, qui ne sont pas affiliés avec nous. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter le site, les informations que vous fournissez à ces tiers ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Avant de visiter et de fournir des informations à des sites web de tiers, vous devez vous informer des politiques et pratiques de confidentialité (le cas échéant) du tiers responsable de ce site web, et prendre les mesures nécessaires pour, à votre discrétion, protéger la confidentialité de vos informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des tiers, y compris des autres sites, services ou applications qui peuvent être liés au site ou à notre application mobile ou à partir de ceux-ci.

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez qu'en dépit de nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et qu'aucune méthode de transmission des données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'abus. Toute information divulguée en ligne est susceptible d'être interceptée et utilisée à mauvais escient par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale si vous fournissez des informations personnelles.

POLITIQUE DE L'ENFANCE

Si vous avez connaissance de données que nous avons recueillies auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

LES CONTRÔLES POUR LES FONCTIONS "NE PAS SUIVRE" (DO-NOT-TRACK)

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles [et nos applications mobiles] comprennent une fonction ou un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de protection de la vie privée, à savoir que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles [et nos applications mobiles] comprennent une fonction ou un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. Si vous activez le signal DNT sur votre navigateur, nous répondrons à ces signaux DNT.

OPTIONS CONCERNANT VOS INFORMATIONS

Informations sur le compte
Vous pouvez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte :

• Connexion aux paramètres de votre compte et mise à jour de votre compte
• En nous contactant à l'aide des coordonnées ci-dessous
• Si vous demandez la clôture de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, de contribuer à des enquêtes, de faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou de se conformer à des exigences légales.

Courriels et communications
Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, de courriers électroniques ou d'autres communications de notre part, vous pouvez vous désinscrire en procédant comme suit :

• noter vos préférences au moment de l'enregistrement de votre compte sur le site
• Connexion aux paramètres de votre compte et mise à jour de vos préférences.
• En nous contactant à l'aide des coordonnées ci-dessous

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de la part de tiers, il vous incombe de contacter directement le tiers en question.

DROITS À LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE

La section 1798.83 du code civil californien, également connue sous le nom de loi "Shine The Light", permet à nos utilisateurs qui résident en Californie de nous demander et d'obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile qui précède immédiatement. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, que vous résidez en Californie et que vous disposez d'un compte enregistré sur le site, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez sur le site. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous, en indiquant l'adresse électronique associée à votre compte et en précisant que vous résidez en Californie. Nous ferons en sorte que les données ne soient pas affichées publiquement sur le site, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou intégralement supprimées de nos systèmes.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Contractor Cave Ltd.
Unit B 201 Bysham Park Drive
Woodstock, Ontario N4T1P1
Canada
Phone : 5194213332
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